Anthropic lança Claude para Saúde com IA focada em automação administrativa

INTRODUÇÃO

No rastro do anúncio do ChatGPT Health da OpenAI, a Anthropic apresentou seu próprio produto para o setor de saúde: o Claude for Healthcare. A ferramenta, anunciada no domingo, visa fornecer soluções para provedores, pagadores e pacientes, prometendo uma abordagem mais sofisticada que a concorrência, com foco inicial na automação de tarefas administrativas.

DESENVOLVIMENTO

Assim como o ChatGPT Health, o Claude permitirá a sincronização de dados de saúde de dispositivos como smartphones e smartwatches, com ambas as empresas garantindo que essas informações não serão usadas para treinamento dos modelos. No entanto, a Anthropic destaca diferenciais como os "conectores" que dão à IA acesso a plataformas e bancos de dados especializados, incluindo a base de dados do CMS (Centers for Medicare and Medicaid Services), a CID-10 e o PubMed. Esses recursos visam acelerar processos como revisão de autorizações prévias, onde médicos precisam enviar documentação adicional a seguradoras para cobertura de tratamentos.

Mike Krieger, CPO da Anthropic, ressaltou em apresentação que clínicos gastam mais tempo com papelada do que com pacientes, tornando a automação dessas tarefas uma prioridade lógica. Apesar disso, o Claude também oferecerá funcionalidades de aconselhamento médico, um ponto que gera preocupação entre profissionais do setor devido ao risco de "alucinações" em LLMs.

CONCLUSÃO

O lançamento do Claude for Healthcare marca um passo significativo na aplicação de IA generativa na saúde, com foco promissor na redução da carga administrativa. No entanto, a expansão para o aconselhamento médico direto exige cautela, exigindo padrões rigorosos de precisão e regulamentação para garantir a segurança dos pacientes em meio à crescente dependência de LLMs.