As famílias atingidas pelas fortes chuvas que castigaram as cidades de Juiz de Fora e Ubá, na Zona da Mata mineira, deram um passo importante para receber o tão aguardado Auxílio Reconstrução. O benefício emergencial, no valor de R$ 7,3 mil por família, está com o processo de liberação em andamento, e agora depende de uma ação direta dos próprios beneficiários: a confirmação dos dados cadastrais no Portal do Cidadão.
A etapa de validação é considerada obrigatória e deve ser realizada exclusivamente pelo responsável familiar que foi indicado no cadastro inicial, feito pelas prefeituras municipais. Sem essa confirmação, o processo fica travado e não avança para a análise e, posteriormente, para o pagamento. A expectativa é que os primeiros depósitos sejam realizados nos próximos dias, assim que a Caixa Econômica Federal finalizar o processamento das informações validadas.
No portal, o cidadão tem a oportunidade de conferir minuciosamente todas as informações que a prefeitura enviou sobre sua família. É o momento de verificar se tudo está correto: nomes, CPFs, endereço e a composição familiar. Após essa checagem, o sistema solicita uma confirmação formal. O usuário também pode acompanhar o status do seu cadastro, verificando se já foi aprovado ou se ainda existem pendências que precisam ser resolvidas.
Como confirmar os dados
O caminho para concluir a validação é digital e segue alguns passos específicos. Primeiro, o responsável precisa acessar o Portal do Cidadão. Em seguida, é necessário fazer login utilizando uma conta Gov.br, o sistema único de acesso do governo federal. Dentro do portal, o cidadão encontrará a seção referente ao Auxílio Reconstrução de Minas Gerais, onde poderá conferir os dados da família e, finalmente, confirmar as informações no sistema. Após a confirmação, o pedido segue automaticamente para a fase de análise e liberação do pagamento pela Caixa.
Atendimento e suporte
Reconhecendo que nem todos têm familiaridade com processos digitais, o governo disponibilizou canais de suporte. Em caso de dificuldades de acesso, como problemas para recuperar a senha ou para criar a conta Gov.br, o cidadão pode utilizar o chat de atendimento disponível no próprio Portal Gov.br, buscando especificamente pela opção “Auxílio Reconstrução MG”.
Se, durante a conferência, a família identificar erros nos dados ou se o sistema apontar alguma pendência no cadastro, a orientação é buscar atendimento presencial no município de origem. Em Juiz de Fora, o serviço é realizado nas unidades do DIGA (Departamento de Informação, Gestão e Acompanhamento). Já em Ubá, o atendimento ocorre diretamente na Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social.
Sobre o auxílio
O Auxílio Reconstrução é um benefício emergencial de caráter único, destinado a famílias que sofreram perdas materiais significativas devido às enxurradas e deslizamentos. O valor de R$ 7,3 mil pode ser utilizado livremente pelas famílias, conforme suas necessidades mais urgentes. Isso inclui, por exemplo, a compra de móveis, eletrodomésticos, material de construção ou qualquer outro item necessário para a reconstrução dos lares e a retomada da normalidade.
O processo completo para a liberação do auxílio envolve três etapas principais. A primeira é o cadastro, realizado pelas prefeituras com base em levantamentos de campo. A segunda é a análise técnica dessas informações pelos órgãos competentes. E a terceira, que está em curso agora, é justamente a validação pelo cidadão, que atesta a veracidade dos dados. Uma vez aprovado, o pagamento é efetuado pela Caixa Econômica Federal em uma conta poupança social digital, que é aberta automaticamente em nome do beneficiário, facilitando o acesso ao recurso.
