A rede social X, antigo Twitter, está encerrando o recurso Communities, lançado em 2021 para conectar usuários em torno de interesses comuns. Segundo Nikita Bier, chefe de produto da plataforma, a funcionalidade era usada por menos de 0,4% dos usuários, mas era responsável por 80% dos relatos de spam, golpes financeiros e malware. Em publicação no X, Bier explicou: “Communities tinha uma grande visão, mas era usada por menos de 0,4% dos usuários – e contribuía com 80% dos relatos de spam, golpes financeiros e malware no X.”
O executivo destacou que o recurso ocupava metade do tempo da equipe em algumas semanas, enquanto o resto do aplicativo sofria. Além disso, muitas comunidades não eram usadas para o propósito original, mas sim para direcionar tráfego (muitas vezes pago) para criadores externos, especialmente canais de clipes (clipping) e plataformas como Kick. Bier ironizou o projeto, chamando-o de “versão Temu dos subreddits”, em referência aos grupos do Reddit.
Com o fim do Communities, a X planeja investir pesadamente no XChat, seu serviço de mensagens. Algumas comunidades bem-sucedidas terão que migrar para outras plataformas, mas a empresa considera que o recurso não valia a manutenção diante da baixa adoção e do alto índice de abusos.
