A Secretaria de Estado do Turismo (Setu) encerrou janeiro de 2026 com um balanço positivo do programa Verão Maior Paraná: 49.238 atendimentos realizados a moradores e visitantes. A ação, que contou com 11 postos fixos distribuídos pelo Litoral e região Noroeste, além de uma estrutura itinerante que percorreu outros 19 pontos em balneários e áreas de grande circulação, ampliou significativamente o acesso às informações turísticas e aos serviços do Estado durante a temporada.
Os espaços ofereceram uma gama completa de serviços, incluindo orientação sobre atrativos, roteiros e deslocamentos, apoio direto ao visitante, empréstimo de guarda-sóis, atividades recreativas para famílias e a aplicação da Pesquisa Verão Maior Paraná 2026. Este levantamento, cujos resultados serão apresentados ainda em fevereiro de 2026, busca traçar o perfil dos visitantes, seus hábitos de consumo e a avaliação dos serviços prestados, subsidiando o planejamento de políticas públicas para o setor.
Para o secretário de Estado do Turismo, Leonaldo Paranhos, a presença maciça e qualificada da equipe em diferentes frentes foi fundamental. “Estar onde o veranista está faz toda a diferença. Foram mais de 49 mil atendimentos, com informação clara, acolhimento e serviços que dão segurança e conforto. O turismo começa no bom atendimento, e é isso que o Estado oferece ao longo de toda a temporada”, afirmou. A edição de 2026, que atraiu um público recorde de 2,3 milhões de pessoas, entra agora na sua reta final com essa marca expressiva de interações.
O atendimento foi conduzido por uma equipe integrada de servidores, coordenadores e acadêmicos bolsistas de Turismo, todos previamente capacitados sobre os destinos paranaenses, protocolos de recepção e métodos de coleta de dados. Essa preparação permitiu uma atuação coordenada que ampliou a cobertura diária dos pontos fixos e reforçou as abordagens em áreas de maior fluxo de pessoas.
Um dos grandes diferenciais da operação foi o modelo itinerante. A van da Setu levou orientação e serviços a balneários menores e locais mais afastados das estruturas principais, garantindo capilaridade e alcançando visitantes que poderiam ficar desassistidos. Segundo o coordenador de Inovação da Setu, Paulo José Custódio, essa estratégia é essencial para aproximar o poder público do turista. “O posto itinerante complementa os pontos fixos. É uma forma de alcançar todo o litoral. Com o bom atendimento e a boa experiência procuramos gerar fluxo também para outros destinos no Paraná”, explicou.
Além da orientação prática, os postos se transformaram em pontos de convivência e entretenimento. Eles contaram com jogos interativos, dinâmicas educativas e ações de divulgação dos destinos paranaenses, estimulando o interesse dos visitantes por outras regiões do Estado. Essas atividades ajudaram a atrair famílias e criar momentos de permanência nos espaços, facilitando o diálogo e a coleta de informações qualificadas.
A estrutura e o serviço foram amplamente aprovados pelos turistas. Jonatas Rodrigo de Santos, visitante de Palmeira, destacou a organização do atendimento. “É uma estrutura completa, que atende todos os públicos e melhora a cada ano”, disse. Joelmir de Souza Dias, turista de Umuarama, ressaltou os investimentos percebidos no Litoral. “Dá para ver que o Governo investiu forte. Como turistas, a gente aproveita melhor quando tem orientação e apoio”, afirmou. O feedback positivo reforça a importância da iniciativa para qualificar a experiência turística no Estado, um setor que movimenta a economia e gera empregos, especialmente durante o verão.
