Uma startup paranaense está usando inteligência artificial para enfrentar um problema que atinge milhões de brasileiros: a dificuldade de entender contratos e documentos legais. A Crewtech, apoiada pela Incubadora Tecnológica do Tecpar (Intec), desenvolveu o Dr. Silva Cidadão, uma ferramenta educacional de IA que traduz termos jurídicos complexos para uma linguagem acessível a todos.
A motivação para o projeto veio de dados alarmantes: cerca de 90% dos brasileiros assinam contratos sem ler e sem entender seus direitos e deveres, além do alto índice de contratos com cláusulas abusivas, deliberadamente contrárias à lei. "Quando uma pessoa assina um contrato sem entender completamente o que está ali, ela está se colocando em uma posição bastante vulnerável. Os riscos são bem concretos e podem impactar significativamente a vida financeira e jurídica", explica Flávio Berçalini, um dos sócios da startup.
Segundo Berçalini, o desconhecimento do "juridiquês" leva as pessoas a aceitarem condições ilegais, como multas desproporcionais, juros abusivos, taxas escondidas e outras questões que violam direitos básicos do consumidor. Esses contratos assumidos sem conhecimento geram comprometimento financeiro não planejado e podem levar ao endividamento grave. "Quando surge um problema e o cidadão precisa contestar algo, sua assinatura representa que você concordou com tudo, tornando o processo de contestação complicado e custoso", pontua o empresário.
Para democratizar o acesso à informação jurídica, a Crewtech optou por uma estratégia inteligente: em vez de criar um aplicativo próprio, integrou a solução diretamente no WhatsApp. "E os números nos deram razão, pois 99% dos smartphones no Brasil têm o WhatsApp instalado. Não fazia sentido criar obstáculos quando já existe uma plataforma universal, acessível e familiar para todos", diz Berçalini.
O projeto ganhou impulso em 2025 com o apoio da incubadora do Instituto de Tecnologia do Paraná (Tecpar). Rogério Moreira de Oliveira, gerente do Creative Lab do Tecpar, destaca que o desenvolvimento vai além da construção de uma startup. "A Intec viu na tecnologia da Crewtech não apenas uma ferramenta de IA, mas a construção de um ecossistema de educação jurídica, que pode influenciar culturalmente a forma como os brasileiros se relacionam com contratos e documentos legais. É um projeto com forte cunho social e gratuito", afirma.
Atualmente, a tecnologia está na fase de aprimoramento do "cérebro" da IA. O Dr. Silva já foi treinado com toda a base da legislação brasileira e legislação complementar relevante, e estão sendo incorporadas leis e regulamentações estaduais. A próxima fase inclui um módulo para processar leis municipais.
Para Berçalini, o apoio do Tecpar é estratégico e indispensável para a sustentabilidade do projeto a longo prazo. "O Tecpar traz algo único, que é o conhecimento profundo das engrenagens governamentais e credibilidade institucional. Eles entendem como funcionam as estruturas de governo e sabem navegar pelos processos que envolvem parcerias públicas", celebra.
Eduardo Marafon, diretor-presidente do Tecpar, reforça que o instituto busca promover um ambiente de negócios inovador com foco no desenvolvimento social e econômico. "Com essa nova tecnologia apoiada pela incubadora, ganham os cidadãos com uma inovação que pode facilitar as suas vidas", afirma.
Enquanto o Dr. Silva Cidadão avança, a Intec mantém edital aberto para novas empresas ou startups no seu programa de incubação, selecionando propostas inovadoras de base tecnológica. A iniciativa da Crewtech mostra como a tecnologia, quando aliada a um propósito social, pode transformar realidades e empoderar cidadãos.
