O Snapchat anunciou nesta terça-feira o lançamento dos 'AI Sponsored Snaps', anúncios que permitem interação direta com agentes de inteligência artificial das marcas. Diferente dos Sponsored Snaps tradicionais, que eram estáticos, os novos anúncios possibilitam que os usuários façam perguntas, peçam recomendações e tomem decisões em tempo real, tudo dentro da aba principal de Chat do aplicativo.
Segundo a empresa, a iniciativa se baseia no sucesso do chatbot de IA lançado em 2023, que já foi utilizado por mais de meio bilhão de usuários. 'A conversa está se tornando o ativo mais valioso na publicidade', afirmou Ajit Mohan, diretor de negócios do Snap. 'A IA está acelerando essa mudança, transformando o chat em um lugar onde as pessoas descobrem produtos e tomam decisões.'
Para as marcas, a novidade oferece acesso a cerca de um bilhão de usuários ativos mensais, que podem interagir com agentes de IA personalizados. O Snapchat destaca que os Sponsored Snaps tradicionais já geram 22% mais conversões com 20% menos custo por ação. Com a nova camada de IA, a expectativa é aumentar o engajamento e as vendas de forma ainda mais eficiente. A empresa informou que 85% dos usuários interagem regularmente com o feed de Chat, e que no primeiro trimestre de 2026 foram enviados mais de 950 bilhões de mensagens.
Apesar do potencial publicitário, a novidade pode gerar resistência entre usuários preocupados com a presença crescente de IA e anúncios mais invasivos. No entanto, o Snapchat aposta que a aceitação já foi comprovada pelo uso massivo do chatbot, indicando que a comunidade está aberta a interações comerciais mediadas por inteligência artificial.
Com essa estratégia, o Snapchat se posiciona na vanguarda da publicidade conversacional, unindo IA generativa ao ambiente de mensagens mais íntimo do aplicativo. A tendência é que outras plataformas sigam o mesmo caminho, transformando o chat em um novo campo de batalha para o marketing digital.
