INTRODUÇÃO: Se sua conta do Gmail parece não estar funcionando corretamente hoje, você não está sozinho. O painel oficial de status do Google Workspace indica que os problemas começaram por volta das 5h (horário do Pacífico) na manhã de sábado, com usuários enfrentando tanto "má classificação de e-mails em sua caixa de entrada quanto avisos adicionais de spam". Para muitos, isso significou que a caixa de entrada Principal foi preenchida com mensagens que normalmente apareceriam nas caixas de Promoções, Social ou Atualizações, e que avisos de spam estavam aparecendo em e-mails de remetentes conhecidos.
DESENVOLVIMENTO: Outros usuários reclamaram nas redes sociais que "todo o spam está indo diretamente para minha caixa de entrada" e que os filtros do Gmail parecem "de repente completamente quebrados". O Google afirmou: "Estamos trabalhando ativamente para resolver o problema. Como sempre, incentivamos os usuários a seguir as melhores práticas padrão ao interagir com mensagens de remetentes desconhecidos." O TechCrunch entrou em contato com o Google para obter comentários adicionais, destacando a extensão do transtorno para milhões de usuários que dependem do serviço diariamente.
CONCLUSÃO: A falha nos filtros do Gmail expõe a vulnerabilidade de sistemas automatizados de classificação de e-mail, reforçando a necessidade de os usuários permanecerem vigilantes mesmo com ferramentas de segurança aparentemente confiáveis. Enquanto o Google trabalha na correção, recomenda-se cautela extra ao abrir mensagens suspeitas e verificar manualmente as pastas de spam para evitar a perda de comunicações importantes.
