Após o período de recesso para as celebrações de Natal e Ano Novo, as unidades do Poupatempo Paraná retomaram o atendimento normal nesta segunda-feira (5). Criado pelo Governo do Estado, o programa reúne em um único espaço uma ampla gama de serviços públicos, com o objetivo de simplificar o acesso da população a documentos e solicitações diversas.
Desde o início de suas atividades, em 2 de outubro, até 30 de dezembro – último dia útil antes da pausa do Réveillon –, o Poupatempo Paraná registrou aproximadamente 161,1 mil atendimentos. A iniciativa busca evitar que os cidadãos precisem percorrer diferentes locais na cidade para resolver demandas burocráticas, centralizando os serviços em postos estratégicos.
Entre os serviços mais procurados estão a emissão de carteiras de identidade, realizada pelo Instituto de Identificação do Paraná, e de habilitação, em parceria com o Detran-PR. Por meio do apoio do Detran, também é possível realizar atendimentos relacionados a condutores e veículos. Outras instituições presentes incluem a Copel, Sanepar, Cohapar, secretarias de Estado (como Educação, Administração, Previdência e Fazenda) e demais órgãos estaduais.
Além disso, o programa oferece encaminhamentos para solicitação de seguro-desemprego e inscrições em vagas de emprego disponíveis nas Agências do Trabalhador, ampliando ainda mais seu leque de utilidade para a população.
O atendimento presencial no Poupatempo ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, sempre mediante agendamento prévio. O agendamento pode ser feito no site oficial (poupatempo.pr.gov.br), no aplicativo para smartphones com sistema Android ou nos totens disponíveis nas próprias unidades. As estruturas são padronizadas e acessíveis, contando com áreas de espera, atendimento e estacionamento, projetadas para garantir conforto e agilidade.
Atualmente, das 13 unidades em operação, dez estão oficialmente inauguradas e três estão em fase de testes. Curitiba é a única cidade com mais de uma unidade: a primeira, no Shopping Estação, registrou 28.578 atendimentos; a do Pinheirinho, 17.058; e a do Boa Vista, ainda em modo experimental, 2.623.
Em Londrina, a segunda unidade a entrar em atividade no estado, foram realizados 37.721 atendimentos até a parada de fim de ano. Outras cidades com sedes incluem Ponta Grossa (16.582 atendimentos), São José dos Pinhais (20.892), Maringá (14.606), Foz do Iguaçu (4.297), Araucária (4.538), Cascavel (5.699) e Umuarama (2.608). As unidades em teste, além da terceira em Curitiba, são as de Colombo (2.898) e Guarapuava (667). As sedes em Araucária, Cascavel, Umuarama e as três em fase de avaliação começaram a funcionar apenas em dezembro.
Vale destacar que nem todos os atendimentos são presenciais. O site do programa também oferece serviços de orientação por videochamadas, que renderam 1.630 atendimentos desde a implantação do projeto. A contagem de 2025 ainda inclui um mutirão realizado em Rio Bonito do Iguaçu após a passagem de um tornado que destruiu parte da cidade, onde foram registradas 702 solicitações de moradores.
Para dúvidas sobre o Poupatempo Paraná, suas unidades e serviços, os paranaenses podem buscar informações no WhatsApp oficial da iniciativa, disponível 24 horas por dia pelo número (41) 3040-2060. O contato via aplicativo oferece atendimento rápido e seguro, com orientação imediata para emissão de documentos, agendamentos, consultas e outros serviços.
