O vice-governador Darci Piana inaugurou nesta sexta-feira (06) a 16ª unidade do Poupatempo Paraná em Arapongas, na região Norte do estado, marcando um avanço significativo na oferta de serviços públicos concentrados. A abertura faz parte de um pacote de 20 espaços espalhados pelo Paraná, com a meta de que todos estejam em operação plena até o final de março. No mesmo dia, a unidade de Apucarana também foi inaugurada, reforçando a presença do programa no Vale do Ivaí.
"São mais de 270 serviços que podem ser resolvidos em um único lugar, entre eles Detran, Sanepar, Copel e tantos outros. Até a abertura de micro e pequenas empresas pode ser feita aqui. Tudo isso foi pensado pelo governador Ratinho Junior para atender a população paranaense, facilitando a vida das pessoas, com mais conforto e mais dignidade", afirmou Piana durante a cerimônia, encerrando com um entusiasmado "Viva o Poupatempo!".
O Poupatempo de Arapongas é o segundo da região Norte, juntando-se ao de Londrina, inaugurado em outubro de 2025. Localizado na Avenida Arapongas, nº 1691, no Centro, o espaço funciona das 8h às 17h. Assim como nas demais unidades, o atendimento é feito mediante agendamento prévio, que pode ser realizado pelo site oficial, no aplicativo para sistema Android ou diretamente nos totens disponíveis no local.
Aberto em fase de testes desde 28 de fevereiro, o Poupatempo Paraná de Arapongas realizou 6.725 atendimentos até a quinta-feira (05). O serviço mais procurado na unidade foi a solicitação da 1ª via da Carteira de Identidade Nacional (CIN), documento que substituiu o Registro Geral (RG), com 1.707 atendimentos. Entre os usuários está Poliana Colanzi, 33 anos, mãe do pequeno João, de apenas 46 dias, que veio solicitar a CIN para o bebê. "Meu marido viu que tinha aberto uma unidade em Arapongas e como precisávamos tirar a identidade rápido, viemos aqui", contou. Ela aprovou o atendimento: "É tudo muito bom. As pessoas são muito pacientes, ainda mais que tem que pegar todas as digitais dele, que são minúsculas".
O prefeito de Arapongas, Rafael Cita, destacou a importância da parceria entre município e estado. "É uma sexta-feira muito importante para Arapongas. Inauguramos uma nova etapa da Santa Casa, com um pronto-socorro novo, e também o Poupatempo, que vai oferecer uma grande gama de serviços para a população. É mais um investimento do Governo do Estado em benefício da nossa querida cidade", ressaltou.
Entre os serviços disponíveis estão os relacionados a veículos e motoristas, pelo Detran; segunda via de fatura e religação de energia na Copel; informar vazamento de água ou adesão à fatura digital na Sanepar; obter mais informações sobre o Casa Fácil Paraná com a Cohapar; solicitar a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) no Instituto de Identificação; entre uma série de outros de pelo menos 20 órgãos públicos, estaduais e municipais. As unidades também encaminham solicitações de seguro-desemprego e inscrições para vagas disponíveis nas Agências do Trabalhador, além de resolver pendências relacionadas às secretarias estaduais da Educação, Administração, Previdência e Fazenda, bem como a outros órgãos, como a Jucepar.
Desde a abertura da primeira unidade em Curitiba, em outubro de 2025, o programa já realizou mais de 770 mil atendimentos nas 20 estruturas, das quais quatro funcionavam antes mesmo da inauguração oficial. Os principais serviços solicitados até o momento são orientação para cadastro na conta gov.br, com 232.482 atendimentos; orientação para aumentar o nível da conta gov.br, com 188.907; e orientação sobre o Nota Paraná, com 182.403 atendimentos.
Leandro Moura, superintendente geral de Governança de Serviços e Dados, explicou a aceleração no cronograma: "Encurtamos em cerca de 50% o tempo previsto para as inaugurações. Todas as unidades tinham prazo até junho para estarem em operação, mas o governador Ratinho Junior deu a missão de colocarmos essas unidades em funcionamento o quanto antes, justamente para ajudar o cidadão. Com isso, conseguimos em poucos meses inaugurar praticamente todas". Ele destacou ainda o alto índice de satisfação: "Chegamos próximo de 800 mil atendimentos, com mais de 99,5% de grau de satisfação do cidadão. Isso mostra que é possível modernizar a máquina pública, unindo tecnologia, atendimento humanizado e entregando um serviço mais eficiente ao cidadão".
A distribuição das unidades levou em consideração as regiões com maior demanda e população. Elas estão localizadas em Curitiba (Estação, Boulevard e Boa Vista), Londrina, Ponta Grossa, São José dos Pinhais, Maringá, Araucária, Foz do Iguaçu, Cascavel, Umuarama, Colombo, Campo Mourão, Campo Largo, Apucarana, Arapongas, Guarapuava, Pinhais, Paranaguá e Toledo.
Além do Poupatempo, Darci Piana inaugurou o novo Pronto Socorro da Santa Casa municipal de Arapongas. O Governo do Estado, por meio da Secretaria da Saúde (Sesa), investiu R$ 3,4 milhões na nova unidade hospitalar, visando qualificar o atendimento, garantir melhores condições estruturais, adequar às normas sanitárias e dar mais segurança para pacientes e profissionais. A modernização permite maior organização do fluxo assistencial e melhoria nas condições de acolhimento à população atendida pela unidade.
Participaram da inauguração o secretário de Estado da Inovação e Inteligência Artificial, Alex Canziani; o chefe da Casa Militar, coronel Marcos Tordoro; o diretor-presidente do Detran/PR, Santin Roveda; o superintendente-geral de Apoio aos Municípios da Casa Civil, Sérgio Onofre; o deputado federal Pedro Lupion; o presidente da Assembleia Legislativa, deputado estadual Alexandre Curi; o deputado estadual Pedro Paulo Bazana; e demais lideranças locais.
