O programa Poupatempo Paraná, que centraliza diversos serviços públicos em um único local, tem sido um alívio para os moradores de Maringá desde sua inauguração no final de novembro. A unidade, instalada no Shopping Cidade, já realizou 6.471 atendimentos em menos de um mês de operação, demonstrando a alta demanda por serviços públicos mais ágeis e acessíveis.
O conceito do Poupatempo é simples, mas eficiente: reunir em um mesmo espaço órgãos como o Instituto de Identificação, o Detran-PR, a Copel, a Sanepar e a Cohapar, entre outros. Isso evita que o cidadão precise "peregrinar" pela cidade para resolver pendências em diferentes entidades, economizando tempo e deslocamento.
Na unidade de Maringá, os serviços mais procurados até 14 de dezembro foram a emissão da primeira via da carteira de identidade (RG), a captura biométrica, a solicitação de renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e o uso do balcão digital para agendamentos. A unidade conta com 46 funcionários e funciona das 8h às 17h, com expectativa de atender até 2.800 demandas por dia. Mesmo após o fechamento do espaço físico, enquanto o shopping estiver aberto, é possível acessar alguns serviços e fazer agendamentos através dos totens de autoatendimento disponíveis.
O sucesso do Poupatempo não se limita a Maringá. No estado do Paraná, as unidades já existentes em Curitiba, Araucária, São José dos Pinhais, Ponta Grossa, Umuarama e Londrina somam mais de 89 mil atendimentos. A unidade de Londrina, por exemplo, superou a marca de 22 mil atendimentos, com a emissão de RG sendo o principal destaque. Novas unidades já estão em funcionamento em Foz do Iguaçu, Cascavel, Guarapuava e uma terceira em Curitiba, ainda em estágios iniciais de atendimento.
Para acessar os serviços do Poupatempo, é obrigatório fazer agendamento prévio, seja para atendimento presencial ou para orientações por videochamada. O agendamento pode ser feito através do site poupatempo.pr.gov.br, que centraliza todos os serviços digitais e oferece um assistente virtual. Outra opção é o aplicativo oficial do Poupatempo Paraná, disponível atualmente para smartphones com sistema Android. A plataforma móvel é uma alternativa prática para quem prefere resolver demandas diretamente pelo celular.
Até março do próximo ano, todas as 20 unidades projetadas do Poupatempo Paraná estarão em operação no estado. Nove já foram inauguradas, incluindo duas em Curitiba e uma em Londrina, Ponta Grossa, Maringá, São José dos Pinhais, Foz do Iguaçu, Araucária e Cascavel. Outras três unidades estão em fase de testes: Colombo, Guarapuava e uma terceira unidade na capital. A unidade de Umuarama entrará oficialmente em funcionamento nesta quarta-feira (17).
Para esclarecer dúvidas sobre o programa, as unidades em funcionamento e os serviços oferecidos, os cidadãos paranaenses podem contar com o WhatsApp oficial do Poupatempo, disponível 24 horas por dia pelo número (41) 3040-2060. O atendimento via aplicativo de mensagens é rápido e seguro, oferecendo orientação imediata para emissão de documentos, agendamentos, consultas e outros serviços.
O Poupatempo Paraná representa um avanço significativo na modernização do atendimento ao cidadão, reduzindo burocracia e aproximando o poder público da população. Com a expansão contínua do programa, mais paranaenses terão acesso a serviços essenciais de forma mais prática e eficiente.
