Quem chega a uma unidade do Poupatempo em São Paulo pode não notar imediatamente, mas há um elemento que define o clima do atendimento: a forte presença feminina. Hoje, sete em cada dez colaboradores do programa são mulheres, profissionais que acolhem, orientam e ajudam milhões de cidadãos diariamente em todo o estado.
Essas mulheres estão presentes nas mesas de atendimento, na coordenação das unidades e no desenvolvimento de soluções digitais, ajudando a transformar o serviço público em uma experiência mais próxima e humana. Essa presença não é apenas numérica – ela faz parte da identidade do Poupatempo, um programa construído sobre valores como respeito, inclusão e acesso igualitário.
O cuidado que caracteriza o atendimento também se reflete nas soluções oferecidas à população. Por meio do portal Poupatempo SP.GOV.BR, as mulheres paulistas podem acessar serviços específicos de saúde, como o agendamento digital de mamografia pelo programa Mulheres de Peito. Essa iniciativa do Governo de São Paulo é voltada à prevenção do câncer de mama e permite que as usuárias escolham unidade, data e horário para realizar o exame de forma simples e rápida.
A plataforma ainda oferece a consulta aos itinerários das Carretas da Mamografia, que percorrem diferentes regiões do estado oferecendo exames gratuitos pelo SUS. Essa integração entre atendimento presencial e digital mostra como a atuação feminina no Poupatempo vai além do balcão – ela está também na criação de soluções que facilitam a vida do cidadão.
Neste Dia Internacional da Mulher, celebrado em 8 de março, o Poupatempo reconhece o trabalho e a dedicação das profissionais que ajudam a construir, todos os dias, um serviço público mais próximo e eficiente para a população paulista. São elas que dão o tom do atendimento, transformando trâmites burocráticos em momentos de acolhimento e resolutividade.
