Com a aproximação do Dia das Mães, o consumidor precisa redobrar a atenção na hora de escolher os presentes. Desde produtos têxteis até eletrodomésticos, é fundamental observar critérios de qualidade e segurança. O Ipem-SP (Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo) alerta sobre os cuidados necessários para evitar problemas como alergias causadas por tecidos inadequados ou riscos elétricos em aparelhos.
Produtos têxteis: etiqueta é a chave
No caso de roupas, toalhas, lençóis e outros artigos têxteis, as informações contidas na etiqueta são fundamentais e devem seguir critérios específicos. A etiqueta precisa trazer seis informações em português: três sobre o fabricante ou importador (marca, CNPJ e país de origem) e três sobre o produto (composição têxtil, símbolos de conservação e tamanho). A composição deve indicar a porcentagem de cada fibra, inclusive do forro, se houver. É proibido o uso de nomes comerciais ou em inglês, como nylon, lycra ou rayon.
Os símbolos de conservação devem seguir a sequência correta: lavagem, alvejamento, secagem, passadoria e limpeza profissional. O tamanho pode ser indicado por números (38, 40, 42) ou letras (P, M, G). Para produtos embalados hermeticamente, a embalagem deve informar composição, país de origem e tamanho. Já os itens de cama, mesa e banho devem trazer as dimensões em unidades do Sistema Internacional (SI).
Eletrodomésticos: eficiência e segurança
Quem optar por um eletrodoméstico deve observar a Etiqueta Nacional de Conservação de Energia, obrigatória em todos os aparelhos. A etiqueta do Inmetro informa o consumo de energia por meio de uma escala colorida de A (mais eficiente) a G (menos eficiente). Lavadoras e fogões também devem indicar consumo de água e gás, respectivamente.
Para itens como secadores de cabelo, chapinhas e ferros de enrolar, é obrigatório o Selo do Inmetro no produto e na embalagem. O selo atesta que o produto passou por testes de estabilidade, choque elétrico e inflamabilidade. Além disso, devem constar informações como nome do fabricante, tensão nominal, potência e referência do modelo.
Orientações ao consumidor
O Ipem-SP recomenda adquirir produtos em estabelecimentos formalmente constituídos e solicitar nota fiscal, que serve como garantia de origem e pode ser usada em denúncias. Em caso de irregularidades, as empresas autuadas têm dez dias para defesa, e as multas podem chegar a R$ 1,5 milhão, conforme a Lei Federal 9.933/99.
Para mais informações, o Ipem-SP disponibiliza o Guia Prático de Consumo, com dicas sobre diversos produtos. Denúncias podem ser feitas à Ouvidoria pelo telefone 0800 013 05 22, de segunda a sexta, das 8h às 17h, ou pelo e-mail ouvidoria@ipem.sp.gov.br.
