INTRODUÇÃO
O uso de inteligência artificial de voz em vendas, marketing, suporte ao cliente e aplicações para consumidores disparou nos últimos anos. Como resultado, os provedores de modelos têm visto um aumento nos negócios e no interesse dos investidores. Nesse contexto, a Deepgram anunciou hoje a captação de US$ 130 milhões em uma rodada Série C liderada pela AVP, alcançando uma avaliação de US$ 1,3 bilhão.
DESENVOLVIMENTO
A rodada contou com a participação de investidores existentes, como Alkeon, In-Q-Tel, Madrona, Tiger, Wing e Y Combinator, além de novos investidores, incluindo Alumni Ventures, Columbia University, Princeville Capital, Twilio e SAP. Com isso, a empresa totaliza mais de US$ 215 milhões em financiamento até o momento. Esse movimento segue a tendência de grandes rodadas de financiamento em IA de voz no ano passado, como a Série B de US$ 250 milhões da Seasame, a Série C de US$ 180 milhões da ElevenLabs e a rodada seed de US$ 70 milhões da Gradium.
Elizabeth de Saint-Aignan, sócia da AVP, explicou à TechCrunch que, ao conversar com empresas sobre o uso de IA, a voz surgiu frequentemente, levando o fundo a investigar companhias do setor. "Em 2024, quando conversávamos com empresas sobre como estavam pensando em usar IA em seus negócios, começamos a ouvir sobre o uso de IA de voz em processos como centros de contato e desenvolvimento de vendas. Ao aprofundar as conversas, percebemos que muita tecnologia de IA de voz era alimentada pela Deepgram, e isso nos levou a eles", disse Saint-Aignan. Ela destacou que a IA de voz pode tornar as interações dos clientes com as empresas mais agradáveis enquanto reduz custos, com a Deepgram desempenhando um papel central nisso.
CONCLUSÃO
A Deepgram, que oferece modelos de texto para fala e fala para texto, além de plataformas e APIs para reconhecimento de fala conversacional com baixa latência, solidifica sua posição como líder em um mercado em expansão. O investimento reforça a confiança dos investidores no potencial da IA de voz para transformar setores como atendimento e vendas, com a startup agora avaliada como unicórnio e pronta para escalar suas operações globalmente.
