Os passageiros que utilizam a Linha 11-Coral da CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) precisam ficar atentos a uma mudança operacional que será realizada neste domingo (28). A alteração é necessária para a execução de obras de manutenção, melhorias e modernização ao longo da via férrea, garantindo a segurança e a qualidade do serviço.
Durante toda a operação comercial de domingo, o embarque e o desembarque nas estações Ferraz de Vasconcelos e Antonio Gianetti Neto serão feitos exclusivamente pela plataforma 1, nos dois sentidos. A medida é temporária e visa facilitar a carga e descarga de materiais no trecho, essenciais para as intervenções programadas.
A CPTM reforça que seus colaboradores estarão à disposição nos locais para auxiliar os passageiros nos seus deslocamentos, orientando sobre a mudança e garantindo que todos possam seguir suas viagens sem contratempos. A companhia tem se empenhado em comunicar as alterações de forma clara e acessível.
Todas as mudanças na operação estão sendo informadas aos passageiros por meio de avisos sonoros nos trens e estações, painéis eletrônicos atualizados e sinalização física no local. Além disso, a CPTM disponibiliza canais digitais para acompanhamento em tempo real.
É possível acompanhar atualizações e obter mais detalhes pelas redes sociais oficiais da companhia. Para esclarecer dúvidas específicas, os passageiros podem entrar em contato pelos canais de atendimento: a Central de Relacionamento, no telefone 0800 055 0121, ou pelo WhatsApp (11) 99767-7030. Esses canais funcionam para orientar sobre horários, itinerários alternativos e outras informações relevantes.
A CPTM é uma operadora crucial no transporte ferroviário de passageiros na Grande São Paulo, transportando cerca de 1,2 milhão de passageiros por dia útil. Diariamente, seus trens percorrem aproximadamente 53,5 mil quilômetros, o equivalente a 1,3 volta em torno da Terra, em mais de 1.500 viagens programadas. Com quatro linhas que somam 142 km de extensão, sendo 74 km na capital paulista, a empresa atende 12 municípios, incluindo São Paulo, e conta com 41 estações, das quais 18 estão na capital.
A mudança deste domingo é parte dos esforços contínuos da CPTM para modernizar e manter a infraestrutura ferroviária, visando melhorar a experiência dos usuários e garantir a eficiência do sistema. A companhia pede a compreensão e colaboração dos passageiros durante o período de obras, lembrando que as intervenções são temporárias e buscam benefícios a longo prazo para todos.
