A CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) informa aos passageiros que utilizam suas linhas sobre mudanças operacionais que ocorrerão neste sábado (20) e domingo (21). As alterações são necessárias para a execução de obras de manutenção, melhorias e modernização ao longo da via férrea, visando garantir mais segurança e qualidade no serviço prestado.
No sábado, entre 23h e o final da operação comercial, na Linha 10-Turquesa, os passageiros que embarcam e desembarcam nas estações Ribeirão Pires e Guapituba utilizarão a plataforma 1 em ambos os sentidos. As mudanças acontecem para manutenção preventiva, uma ação rotineira que busca evitar problemas futuros e manter a infraestrutura em bom estado.
Na Linha 11-Coral, também no sábado, das 23h até o fim da operação, o embarque e o desembarque na estação Brás, nos dois sentidos, serão pela plataforma 3. No trecho, haverá carga e descarga de dormentes, componentes essenciais para a sustentação dos trilhos, o que demonstra o compromisso da empresa com a renovação constante da malha ferroviária.
No domingo, do início da operação até às 6h, os passageiros que utilizarem os trens da Linha 10-Turquesa irão embarcar e desembarcar na plataforma 1 da estação Rio Grande da Serra. A mudança é para a revisão geral no trecho, um procedimento detalhado que inclui inspeções e ajustes para assegurar o funcionamento adequado da linha.
A CPTM ressalta que colaboradores estarão à disposição para auxiliar os passageiros nos seus deslocamentos durante esses períodos. Todas as mudanças na operação estão sendo informadas aos usuários por avisos sonoros, painéis eletrônicos e sinalização no local, garantindo que ninguém fique perdido ou confuso com as alterações.
Além disso, é possível acompanhar atualizações e esclarecer dúvidas pelos canais de atendimento da companhia. Os passageiros podem entrar em contato pela Central de Relacionamento no 0800 055 0121 ou pelo WhatsApp (11) 99767-7030, além de ficarem de olho nas redes sociais da CPTM, onde são postadas informações em tempo real.
Sobre a CPTM, vale lembrar que a empresa é uma operadora de transporte ferroviário de passageiros que movimenta cerca de 1,2 milhão de passageiros por dia útil. Diariamente, os trens percorrem aproximadamente 53,5 mil km, o equivalente a 1,3 volta em torno da Terra, em 1.551 viagens programadas. Juntas, as quatro linhas da CPTM somam 142 km de extensão, dos quais 74 km estão na capital paulista, que também conta com 18 estações do total de 41. A CPTM atende os moradores de 12 municípios, incluindo a capital, desempenhando um papel crucial na mobilidade urbana da região metropolitana de São Paulo.
Essas intervenções periódicas são fundamentais para manter a qualidade e a segurança do transporte, beneficiando diretamente os milhões de brasileiros que dependem do trem no dia a dia. A CPTM pede a compreensão dos passageiros e reforça que as mudanças são temporárias, com o objetivo de oferecer um serviço cada vez melhor.
