A região de Ribeirão Preto ganhou um importante reforço no combate à violência contra a mulher com a inauguração da Cabine Lilás, um programa da Polícia Militar que oferece atendimento humanizado para vítimas de violência doméstica e familiar. O serviço funciona no Centro de Operações da Polícia Militar (Copom) do Jardim Independência e atende os 93 municípios que compõem a área do Comando de Policiamento do Interior 3.
Originalmente implementado na capital paulista em março de 2023, o projeto começou a ser expandido para o interior neste ano. Além de Ribeirão Preto, cidades como São José do Rio Preto, Campinas, São José dos Campos, Bauru, Sorocaba, Piracicaba, Presidente Prudente e Santos já contam com a iniciativa. Desde o início do programa, foram realizados 15,2 mil atendimentos em todo o estado, com 90 prisões em flagrante por descumprimento de medidas protetivas.
"Queremos que a vítima se sinta amparada e tenha coragem de denunciar o agressor. O serviço vem para centralizar toda a rede assistencial que ela precisa em um momento tão difícil. Os números mostram que cada vez mais elas confiam no trabalho da polícia", afirmou o secretário da Segurança Pública, Osvaldo Nico Gonçalves.
A Cabine Lilás reúne, em um único espaço, todas as iniciativas de combate à violência contra a mulher desenvolvidas pelo Governo de São Paulo. O atendimento pode ser ofertado pelo operador ou solicitado diretamente pela vítima por meio do 190. Além do acionamento emergencial, ela recebe orientações sobre seus direitos e acesso a redes de apoio, como assistência jurídica gratuita, pensão alimentícia, guarda dos filhos, vagas em abrigos, auxílio-aluguel e serviços de saúde.
Um dos diferenciais do serviço é a privacidade oferecida às vítimas. Ao ser transferida para esse espaço exclusivo, a mulher ganha tempo para conversar, esclarecer dúvidas e receber instruções sobre como se proteger do agressor. Para proporcionar mais acolhimento, o atendimento é realizado somente por policiais femininas, capacitadas em treinamento específico no Copom de São Paulo.
As vítimas também recebem orientação para baixar o aplicativo SP Mulher Segura, do Governo do Estado. Entre as funcionalidades estão o registro de boletim de ocorrência, o acionamento do botão do pânico em casos de descumprimento de medidas protetivas e a solicitação de viaturas em situações de ameaça ou violência.
Além da Cabine Lilás e do aplicativo, o Estado conta atualmente com 142 Delegacias de Defesa da Mulher (DDMs) — sendo 18 com atendimento 24 horas — e 170 salas DDM instaladas em plantões policiais, onde o atendimento é feito por videoconferência por equipes especializadas. A expansão da rede de proteção representa um avanço significativo no enfrentamento à violência doméstica, oferecendo múltiplos canais de apoio para mulheres em situação de vulnerabilidade.
