O Procon de Apucarana deu início ao Mutirão de Negociação de Dívidas e Educação Financeira, em celebração ao Mês do Consumidor. A ação, que segue até 31 de março, permite que consumidores renegociem débitos junto a bancos e instituições financeiras de forma vantajosa, segura e totalmente online, visando facilitar o pagamento de contas e promover o equilíbrio do orçamento familiar.
O prefeito Rodolfo Mota destacou que o mutirão é uma parceria com o Procon-PR, a Secretaria Nacional do Consumidor (SENACON), a Associação Brasileira de Procons (ProconsBrasil) e a Federação Brasileira de Bancos (Febraban). "É uma oportunidade para que as famílias recuperem o controle financeiro, limpando o nome e evitando o endividamento", afirmou. A diretora do Procon Municipal, Silvana Verona, reforçou que a iniciativa busca condições mais vantajosas de pagamento e o restabelecimento do orçamento familiar por meio do diálogo direto com o credor.
As negociações ocorrem exclusivamente pela plataforma www.consumidor.gov.br ou diretamente com a instituição financeira participante. O Procon de Apucarana oferece atendimento presencial para orientação durante todo o período. Após o registro, a instituição tem até 10 dias para apresentar uma proposta, e o consumidor conta com 20 dias para analisá-la. Dívidas com bens em garantia, como financiamentos de veículos ou imóveis, não estão incluídas. Além da renegociação, os participantes podem acessar conteúdos de educação financeira no portal www.meubolsoemdia.com.br.
